
Integritetspolicy
Behandling av personuppgifter på AstraEnergi
Senast uppdaterad: 2025-03-26
För AstraEnergi är personlig integritet viktigt. Vi eftersträvar en hög nivå av dataskydd. I denna policy förklarar vi hur vi samlar in och använder personuppgifter. Vi beskriver också dina rättigheter och hur du kan göra dem gällande. Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter. Kontaktuppgifter står sist i denna text.
​
Cookie policy
Vi använder oss av cookies. Du hittar mer information om hur vi behandlar cookies i vår Cookie Policy.
​
Vad är en personuppgift och vad är en behandling av personuppgifter?
Personuppgifter är alla uppgifter om en levande fysisk person som direkt eller indirekt kan kopplas till den personen. Det handlar inte bara om namn och personnummer utan även om till exempel bilder och e-postadresser.
Behandling av personuppgifter är allt som sker med personuppgifterna i IT-systemen, oavsett om det handlar om mobila enheter eller datorer. Det handlar om till exempel insamling, registrering, strukturering, lagring, bearbetning och överföring. I vissa fall kan även manuella register omfattas.
​
Personuppgiftsansvarig
För de behandlingar som sker inom AstraEnergi verksamhet är AstraEnergi personuppgiftsansvarig. (559294-3665. Lagerslingan 5, 151 66 Södertälje).
​
Vilka personuppgifter samlar vi in om dig och varför?
Vi behandlar i huvudsak ditt namn, personnummer, adress och kontaktuppgifter, objektsbilder samt abonnemangsinformation.
Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna administrera det jobb vi ålagts att utföra samt för att kunna administrera tillstånd mm.
​
Personuppgiftsbiträden
I en del situationer är det nödvändigt för oss att anlita andra parter, till exempel olika projektörer eller leverantörer. De är då personuppgiftsbiträden till oss. Vi kontrollerar personuppgiftsbiträden för att säkerställa att de garanterar säkerheten och sekretessen för personuppgifterna. När personuppgiftsbiträden anlitas sker det bara för de ändamål som är förenliga med de ändamål vi själva har för behandlingen.
​
Aktörer som är självständigt personuppgiftsansvariga
Vi delar även dina personuppgifter med vissa andra aktörer som är självständigt personuppgiftsansvariga, till exempel myndigheter som Skatteverket, när vi är skyldiga att lämna ut sådana uppgifter med stöd av lag eller myndighetsbeslut. När dina personuppgifter delas med en aktör som är självständigt personuppgiftsansvarig gäller den organisationens integritetspolicy och personuppgiftshantering.
​
Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Vi sparar aldrig dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål. Vissa uppgifter i bokföringen behöver på grund av lagstiftning, exempelvis, sparas minst sju år.
​
Vad är dina rättigheter som registrerad?
Som registrerad har du enligt gällande lagstiftning ett antal rättigheter. Du har rätt att få ett utdrag som visar vilka personuppgifter vi har registrerade om dig. Du kan begära rättelse av felaktiga uppgifter och i vissa fall radering.
​
Kontakta oss vid frågor om hur vi behandlar personuppgifter
Om du har frågor om hur vi behandlar personuppgifter, kontakta admin på info@astraenergi.se som är ansvarig för personuppgiftsfrågor.
Vi kan komma att göra ändringar i vår integritetspolicy. Den senaste versionen av integritetspolicyn finns alltid här på webbplatsen.
Din resa mot solenergi
Vi erbjuder ett komplett utbud av tjänster inom solenergi och batterilagring. Vårt expertteam hjälper dig med allt från den första energianalysen till färdig installation. Vi använder enbart högkvalitativa solpaneler för att säkerställa maximal effektivitet och lång livslängd. Med vår hjälp kan du på ett enkelt sätt sänka dina energikostnader och göra en positiv insats för miljön.
Rådgivning
Vi börjar med en kostnadsfri konsultation där vi går igenom dina behov och förutsättningar.
Offert
Du får en transparent offert som inkluderar alla kostnader och förväntade besparingar.
Vi sköter även hela processen med Grön Teknik Avdraget!
Installation
Våra certifierade tekniker installerar solcellsanläggningen snabbt och säkert, med minimal påverkan på din vardag.
Uppföljning